Отзывы о компании Smartzakup
- Михайло М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Катерина Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Навушники дуже гарні. Дитина у захваті 😊
- Тетяна Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
не зв'язалися, не повідомили що товару нема і невідомо коли буде. жах
- Комментарий продавца
Доброго дня, Тетяна!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам шкода, що товар не зміг бути відправлений вчасно, і ви не отримали необхідну інформацію про його наявність.
Товар довго перевіряли перед відправкою, і через це процес затягнувся. Ми вже працюємо над покращенням оновлення інформації, щоб клієнти отримували актуальні дані про замовлення ще швидше.
Як вибачення ми запропонували промокод на наступну покупку. Дякуємо за ваш відгук – він допомагає нам покращувати сервіс!
Будемо раді бачити вас знову! Гарного дня! 😊
- Комментарий продавца
- Яна Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дуже швидко прийняли і відправили замовлення👍🏻
- Сергій Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ірина М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ольга М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олександр П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Дима К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
(просто нагло обманули)
я більше тут нічого не замовляв!- Комментарий продавца
Доброго дня, Дмитро!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою неприємною ситуацією та витратили свій час на очікування.
Товар перевіряли перед відправкою, та, на жаль, він не пройшов цю перевірку, тому замовлення було скасоване. Кошти за покупку вже повернені, і ми сподіваємося, що ви їх отримали без затримок.
Як вибачення ми запропонували промокод на наступну покупку. Дякуємо за ваш зворотний зв’язок – він допомагає нам вдосконалювати наш сервіс.
Будемо раді бачити вас знову! Гарного дня! 😊
- Комментарий продавца
- Кіріл Ч.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
