Відгуки про компанію Smartzakup
- Михайло М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Катерина Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Навушники дуже гарні. Дитина у захваті 😊
- Тетяна Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
не зв'язалися, не повідомили що товару нема і невідомо коли буде. жах
- Коментар продавця
Доброго дня, Тетяна!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам шкода, що товар не зміг бути відправлений вчасно, і ви не отримали необхідну інформацію про його наявність.
Товар довго перевіряли перед відправкою, і через це процес затягнувся. Ми вже працюємо над покращенням оновлення інформації, щоб клієнти отримували актуальні дані про замовлення ще швидше.
Як вибачення ми запропонували промокод на наступну покупку. Дякуємо за ваш відгук – він допомагає нам покращувати сервіс!
Будемо раді бачити вас знову! Гарного дня! 😊
- Коментар продавця
- Яна Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже швидко прийняли і відправили замовлення👍🏻
- Сергій Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ірина М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ольга М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олександр П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Дима К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
(просто нагло обманули)
я більше тут нічого не замовляв!- Коментар продавця
Доброго дня, Дмитро!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою неприємною ситуацією та витратили свій час на очікування.
Товар перевіряли перед відправкою, та, на жаль, він не пройшов цю перевірку, тому замовлення було скасоване. Кошти за покупку вже повернені, і ми сподіваємося, що ви їх отримали без затримок.
Як вибачення ми запропонували промокод на наступну покупку. Дякуємо за ваш зворотний зв’язок – він допомагає нам вдосконалювати наш сервіс.
Будемо раді бачити вас знову! Гарного дня! 😊
- Коментар продавця
- Кіріл Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
